lunes, 18 de abril de 2016

GDS

GDS

es una compañía regional líder en la provisión de soluciones integrales para la gestión y el control de la ejecución comercial en el punto de venta.

Proveen información precisa y de valor en el momento en que el negocio lo necesita y en tiempo real.

Desde hace más de una década GDS trabaja junto a las principales compañías fabricantes de productos de consumo masivo y retailers, eficientizando sus procesos comerciales y logísticos. 

Sabre: posee varios programas de turismo, destinados a distintos agentes y distintas capacidades. En su origen en los años 50, Sabre fue un sistema computerizado de reserva de vuelos desarrollado por personal de IBM para American Airlines. Con el desarrollo del software de turismo, pasaría a dedicarse, de ofrecer simplemente reservas en vuelos, a ofrecer paquetes integrales de turismo, que incluyen desde el vuelo en sí y el alquiler de habitaciones en hoteles en el destino hasta otros servicios. Sabre se ocupa de proveer soluciones turísticas en todos los ámbitos, pues presta sus servicios tanto a agencias de viaje como a aerolíneas y hoteles, e incluso posee su propia agencia de viajes. Tiene su sede central en Southlake, Texas.



Galileo: es otro popular software de viajes. Galileo fue formado en 1987 por varias agencias de vuelo europeas para hacer frente a los CRS (central reservation system) existentes en ese momento, especialmente Sabre y Apollo, el CRS propio de la compañía aérea United Airlines. Actualmente es propiedad de Travelport, formada en 2006, propietaria también de Worldspan y tambien actual propietaria del mencionado Apollo
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Amadeus: es un software de viajes, desarrollado en 1987 por Iberia, Lufthansa, Air France y SAS, que se ofrece como una alternativa europea a Sabre. Tiene sus oficinas centrales en Madrid, España, aunque su centro de datos se encuentra en la localidad alemana de Erding. De modo parecido a Sabre, provee igualmente soluciones globales de viajes.

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Worldspan: también de Travelport, es el último de los cuatro grandes programas de viajes aquí considerados. Originalmente fue desarrollado por TWA, Northwest Airlines y TWA a comienzos de los años 90. Como curiosidad, TWA PARS, uno de los predecesores de Worldspan, tiene entre sus notas características el ser primer GDS instalado en agencias de viaje, en 1976.
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OMT

¿Que es OMT?
  La Organización Mundial del Turismo (OMT) es el organismo de las Naciones Unidas encargado de  la promoción de un turismo responsable, sostenible y accesible para todos.
 La OMT, como principal organización internacional en el ámbito turístico, aboga por un turismo que  contribuya al crecimiento económico, a un desarrollo incluyente y a la sostenibilidad ambiental, y
 ofrece liderazgo y apoyo al sector para expandir por el mundo sus conocimientos y políticas  turísticas.

¿Quienes la forman? 
  La conforman 157 paises
 Afganistán, Albania, Alemania, Andorra, Angola, Arabia Saudita, Argelia,  Argentina,  Armenia, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bahamas, Bahrein, Bangladesh, Barbados, Belarús, Benin, Bhután, Bolivia, Bosnia y Herzegovina, Botswana, Brasil, Brunei Darussalam, Bulgaria, Burkina Faso, Burundi, Cabo Verde, Camboya, Camerún, Chad, Chile, China, Chipre, Colombia, Congo, Costa Rica, Côte d’Ivoire, Croacia, Cuba, Djibouti, Ecuador, Egipto, El Salvador, Emiratos Árabes Unidos, Eritrea, Eslovaquia, Eslovenia, España, Etiopía, ex República Yugoslava de Macedonia,  Federación de Rusia, Fiji, Filipinas, Francia, Gabón, Gambia, Georgia, Ghana, Grecia, Guatemala, Guinea, Guinea-Bissau, Guinea Ecuatorial, Haití, Honduras, Hungría, India, Indonesia, Irán, Iraq, Israel, Italia, Jamaica, Japón, Jordania, Kazajstán, Kenya, Kirguistán, Kuwait, Lesotho, Líbano, Liberia, Libia, Lituania, Madagascar, Malasia, Malawi, Maldivas, Malí, Malta, Marruecos, Mauricio, Mauritania, México, Mónaco, Mongolia, Montenegro, Mozambique, Myanmar, Namibia, Nepal, Nicaragua, Níger, Nigeria, Omán, Países Bajos, Pakistán, Panamá, Papua Nueva Guinea, Paraguay, Perú, Polonia, Portugal, Qatar, República Árabe Siria, República Centroafricana, República Checa República de Corea, República Democrática del Congo, República Democrática Popular Lao, República de Moldova, República Dominicana, República Popular Democrática de Corea,  República Unida de Tanzanía, Rumania, Rwanda, Samoa, San Marino, Santo Tomé y Príncipe, Senegal,  Serbia Seychelles, Sierra Leona, Sri Lanka, Sudáfrica, Sudán, Suiza, Swazilandia, Tailandia, Tayikistán, Timor-Leste, Togo, Trinidad y Tabago, Túnez, Turkmenistán, Turquía, Ucrania, Uganda, Uruguay, Uzbekistán, Vanuatu, Venezuela, Viet Nam, Yemen, Zambia, Zimbabwe.

¿Cuanto gasta en turismo mundial? 


Gasto en Turismo Internacional (miles de millones de dólares)
Mundial
1,116
1,199
1,250
4.3%
1 China
102
128.6
164.9
28.2%
2 EE. UU.
100.3
104.1
110.8
6.4%
3 Alemania
83.6
91.4
93.3
2.1%
4 Reino Unido
51.5
58.5
63.2
2.8%
5 Rusia
42.8
53.5
50.4
-5.7%
6 Francia
40
43
48.7
13.3%
7 Canadá
35
35.2
33.8
-4.0%
8 Italia
26.4
27
28.8
6.9%
9 Australia
28.1
28.6
26.4
-7.7%
10 Brasil
22.2
25
25.6
2.2%
30 México
8.4
9.1
9.6
5.3%
Mundial
1,116
1,199
1,250
4.3%
Fuente: OMT






¿Que predice la visión 2020?

El programa Turismo: Panorama 2020 de investigación y previsiones supone una continuación del trabajo de la OMT en área de las previsiones turísticas, comenzadas en 1990, con los siguientes objetivos generales: •identificar las tendencias clave en la oferta y demanda turísticas, en todo el mundo y por regiones; y •su impacto en los directos sectores comerciales del turismo; junto con •sus implicaciones para la adopción de políticas y de estrategias pertinentes. La investigación ha incluido un nuevo estudio de las ANT de los Miembros de la OMT y se han recibido respuestas provenientes de 85 países y una segunda serie de respuestas de doce países asiáticos recibidas a comienzos de 1998 como reflejo de los problemas financieros que atraviesa la región.

Fuente: OMT

Reglas de agencias de viajes en la cuidad de Panamá.

Reglas de agencias de viajes Panama

  • Desarrollarse sostenible en lo económico, ambiental, social y cultural.
  • Tener libre acceso de los oferentes al mercado de las actividades turísticas sin ninguna limitación, salvo la dispuesta por la Constitución Política de la República, la ley, la moral y las buenas costumbres.
  • Ser transparencia en el manejo de la información y en todo lo concerniente a la regulación y ejercicio de las actividades turísticas. 
  • Promocionar, simplificar y facilitar a la inversión pública y privada de las actividades turísticas, de conformidad con los planes maestros de turismo que se adopten. 
  • Servicio eficiente, la competitividad y la sostenibilidad en la oferta turística nacional. 
  • Acatar los principios internacionales que rigen la materia, aprobados por la República de Panamá.
  • Planificar, diseñar y desarrollar la política nacional de turismo, así como supervisar y coordinar la ejecución de la gestión turística nacional, con base en los lineamientos y principios establecidos por el Órgano Ejecutivo para los planes maestros de turismo que se adopten.
  • Elaborar, adoptar e implementar los planes maestros de turismo, supervisando, evaluando y procurando el avance y los resultados de su ejecución.
  • Proponer e implementar estrategias que promuevan e incrementen las actividades turísticas a nivel nacional e internacional.
  • Realizar y mantener actualizado un inventario de los recursos turísticos de la nación e identificar y evaluar la oferta turística real y potencial.
  • Formular e implementar las estrategias de mercadeo y divulgación de las actividades turísticas a nivel nacional e internacional.
  • Fomentar y definir, en coordinación con las entidades del sector educativo correspondiente, la calidad y cantidad del recurso humano necesario para atender la demanda del mercado turístico y garantizar el éxito de la actividad, de conformidad con los planes maestros de turismo.
  • Promover, con el apoyo de las instituciones correspondientes, la instalación de facilidades turísticas, tales como centros de información y de observación, la confección de mapas turísticos y señalizaciones, para uso de los turistas. 
  • Recomendar al Órgano Ejecutivo las negociaciones de acuerdos bilaterales o convenios multilaterales con otros Estados u organismos, que guarden relación con las actividades turísticas. 
  • Coordinar, con la empresa privada o las instituciones estatales pertinentes, la ejecución de las políticas y estrategias de turismo, de conformidad con los planes maestros de turismo.
  • Administrar sus bienes patrimoniales, recaudar las tasas y otras contribuciones que la ley le asigne. 
  • Ejercer el cobro coactivo de los derechos, tasas y demás contribuciones, así como cualquier otro ingreso que se establezca. 
  • Elaborar los criterios, normas y procedimientos que faciliten el registro, clasificación, regulación y supervisión de las actividades turísticas. 
  • Elaborar y presentar, al Ministerio de Economía y Finanzas, su anteproyecto de Presupuesto anual de Ingresos y Gastos. 
  • Coordinar con las instituciones correspondientes la protección del turista nacional y extranjero.
  • Recabar información, preparar estudios estadísticos y organizar toda la información accesible y útil relacionada con las actividades turísticas nacionales y de otros países, especialmente de aquellos que compiten con nuestro mercado. 
  •  Establecer niveles de calidad y competitividad para los servicios turísticos, de acuerdo con las normas y estándares internacionales. 
  • Coordinar y gestionar con las instituciones autónomas y descentralizadas y los municipios, los acuerdos o acciones conducentes al mejor cumplimiento de los objetivos del presente Decreto Ley. 
  • Elaborar su reglamento interno y determinar los perfiles de su personal del Servicio Turístico, para incorporarlos a la Carrera Administrativa de acuerdo con las disposiciones que la regulan. 
  • Ejercer las demás atribuciones que le sean conferidas por este Decreto Ley o sus reglamentos.
  • Las personas naturales o jurídicas que no tengan Aviso de Operación y carezcan del distintivo otorgado por la Autoridad, no podrán transportar turistas ni público en general, con excepción de los operarios de transporte selectivo reconocidos por la Autoridad de Tránsito y Transporte Terrestre mediante Certificados de Operación (SET), materia que será regulada de manera exclusiva por dicho ente regulador. 
  • Las promotoras de turismo internacional al por mayor podrán establecer oficinas en la República de Panamá, con la finalidad de coordinar y atender a sus clientes, siempre que operen en países con mercados existentes o potenciales para la República de Panamá, tales como Estados Unidos, Canadá y la Comunidad Europea.
  • Los gerentes o representantes legales de las empresas prestadoras de servicios turísticos que resulten obligados al pago de las tasas, contribuciones u otras obligaciones ante la Autoridad, deberán presentar adecuadamente la información correspondiente a la base imponible de los impuestos de los que son sujetos pasivos o agentes de retención.
  • Los prestadores de servicios turísticos, al momento de anunciar sus ofertas de servicios turísticos, deberán describir clara y verazmente la naturaleza y alcance de los servicios, así como las condiciones contractuales en los que se ofrecerán. Se prohíbe anunciar servicios con las calidades internacionales que no estén debidamente certificadas por los organismos internacionales correspondientes. 
  • En los casos en que el servicio ofrecido o pactado no cumpla con las condiciones y obligaciones contenidas en el artículo anterior o no se realice, el turista agraviado o la Autoridad, podrá interponer la denuncia ante la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia. 
  • Se prohíbe a los funcionarios de la Autoridad solicitar o cobrar dinero o exigir requisitos no establecidos por la ley. También queda prohibido recibir beneficios personales o económicos indebidos derivados del ejercicio de sus deberes públicos.
  • Se prohíbe a los funcionarios de la Autoridad divulgar la información confidencial o privilegiada de naturaleza financiera, a la que tienen acceso por razón de sus funciones.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           Fuente: ATP 

    Indicadores turísticos en Panama y Medellin

    Panamá

    ingreso de visitantes a Panamá de enero a diciembre de 2015 

    ingreso a Panamá por los principales puertos

    Indicadores de hospedaje en Panamá 

    Según la ATP el tiempo promedio de estadía de un visitante en Panamá es de aproximadamente 8.5 días y está gastando en promedio por estadía un total de 1,645 balboas y diariamente unos 194 balboas. 


     Principales Mercados de Norteamérica Ingresados por El Aeropuerto Internacional de Tocumen, según Variación Absoluta y Relativa. Enero a Diciembre Años: 2014-2015.

     
    Principales Mercados de Europa Ingresados por El Aeropuerto Internacional de Tocumen, Según Variación Absoluta y Relativa. Enero a Diciembre Años: 2014-2015.


     Principales Mercados de América Central Ingresados por El Aeropuerto Internacional de Tocumen, Según Variación Absoluta y Relativa. Enero a Diciembre Años: 2014-2015.


    Principales Mercados de América del Sur, Ingresados por El Aeropuerto Internacional de Tocumen, Según Variación Absoluta y Relativa. Enero a Diciembre Años: 2014-2015.



    Fuente: ATP 

    Medellin 

    llegadas de turistas internacionales. 





     Gasto por turista 


    Fuente: OMT